AGI – È stato presentato a Roma, a Palazzo Chigi, dal presidente dell’INPS Gabriele Fava e dal ministro per la Famiglia, la Natalità e le Pari Opportunità Eugenia Roccella, il nuovo Portale della Famiglia e della Genitorialità: un ecosistema digitale progettato dall’Istituto che riunisce in un unico spazio, accessibile anche via app, 40 prestazioni INPS dedicate a famiglie e genitori e circa 300 servizi di altre Pubbliche Amministrazioni, in una logica di interoperabilità. L’iniziativa, si legge in una nota, rappresenta una svolta nella strategia di digitalizzazione inclusiva dell’Istituto, trasformando l’accesso a bonus, congedi e sussidi in un’esperienza intuitiva e priva di ostacoli burocratici.
La piattaforma è organizzata in 7 sezioni: ‘Servizi INPS’ (personalizzati), ‘Diventare genitori’, ‘Crescita bambino/a’, ‘Disabilità’, ‘Centri per la famiglia’, ‘Servizi di Prossimità (Vicino a te)’. Al portale si accede con Spid o CIE. La Home Page presenta i principali Servizi INPS per la famiglia, organizzati per momenti chiave della vita. Tra i servizi presenti nel Portale ISEE compaiono: Assegno Unico Universale (AUU), bonus nuovi nati, bonus asilo nido, nuovo bonus mamme, bonus sociali, congedi parentali (maternità e paternità), indennità per congedi, carta “Dedicata a te”, carta europea della disabilità, reddito di libertà, ADI, bonus donne, Lavoratori domestici, libretto di famiglia, centri per le famiglie, prestazioni per figli con disabilità.
Obiettivi del progetto e platea di riferimento
Oggi le misure per figli e genitorialità riguardano una platea di oltre 10 milioni di ragazzi e 6,5 milioni di nuclei familiari, ma sono molti di più quelli che ogni anno interagiscono con l’INPS. L’obiettivo del progetto, che segna un nuovo passo in avanti del nuovo approccio del welfare generativo, è mettere al centro le esigenze reali dei genitori, offrendo un punto di accesso unico e trasparente per ogni fase della crescita dei figli, in base alla propria situazione familiare e al territorio di residenza.
Esperienza utente integrata e interoperabilità
Il portale propone un’esperienza utente integrata e personalizzata, in cui tutti i servizi pertinenti a uno stesso evento vengono proposti e gestiti in modo coordinato e correlato ai bisogni e – per la prima volta nel Paese – una gestione interistituzionale e interoperabile, che abilita la collaborazione tra INPS e altre PA, favorendo la costruzione di un ecosistema digitale condiviso. La sezione dedicata ai Servizi di altri enti pubblici consente l’accesso diretto a informazioni, linee guida e servizi, sia nazionali che regionali, suddivisi in servizi amministrativi (registrazione all’anagrafe, richiesta del codice fiscale, documenti di identità per il minore); salute e servizi sanitari per la famiglia (scelta del pediatra, vaccinazioni obbligatorie e gratuite, calendario vaccinale, consultori familiari); supporto e orientamento per genitori (servizi sociali territoriali, servizi socio assistenziali per nuclei con fragilità, caregiver familiari); crescita e cura del tuo/a bambino/a (scelta dell’asilo nido, scelta della scuola dell’infanzia, scelta della scuola primaria e della scuola secondaria di primo grado); strumenti utili (anagrafe nazionale della popolazione residente, agenzia delle entrate, AGID).
La visione strategica di governo e INPS
Per il ministro Eugenia Roccella: “Il Governo Meloni sta investendo tantissimo sulla famiglia, in termini di risorse, di servizi, di sostegno materiale e immateriale, ed è importante che le famiglie conoscano tutti gli strumenti a loro disposizione e possano accedervi facilmente. Avere luoghi fisici e virtuali attraverso i quali ricevere servizi e orientarsi è un elemento centrale di supporto che semplifica la vita ai genitori e aiuta anche a far percepire la vicinanza di uno Stato amico. È questa la visione che sta alla base del nuovo portale INPS per la Famiglia e la Genitorialità, iniziativa che sosteniamo con convinzione, e che sta alla base dell’azione del nostro Governo, come dimostra per esempio l’impegno che, come Ministero, abbiamo messo in campo per potenziare e strutturare i Centri per la Famiglia. Le famiglie e i figli sono il futuro, sostenerli non è una spesa ma il più importante degli investimenti“.
Per il Presidente INPS, Gabriele Fava: “Il futuro del Paese si costruisce con infrastrutture stabili, con servizi affidabili, con decisioni che riducono le distanze tra Stato e cittadini. In un contesto demografico fragile, anche la complessità amministrativa diventa un costo macroeconomico. Ogni ora spesa per orientarsi tra procedure è un’ora sottratta al lavoro, alla cura, alla produttività. Con il portale della famiglia prende forma il grande progetto della riorganizzazione dei Servizi INPS per Eventi della Vita. Non introduce nuove prestazioni. Non modifica la normativa. Non è una misura finanziaria aggiuntiva, ma una scelta strutturale di semplificazione, ricondurre prestazioni oggi sparse in un unico accesso, in un solo clic”.