NUOVO presunto bug per l’iPhone X dopo i numerosi casi che hanno colpito il funzionamento del riconoscimento facciale Face ID. Il dispositivo del decennale avrebbe qualche problema nella ricezione delle normali chiamate telefoniche. In particolare non mostrerebbe l’identità o il numero del chiamante né gli altri elementi necessari per poter rispondere, cioè i tasti rossi o verdi. Problemi di uso, ovviamente, e non troppo complessi da risolvere. Ma la frustrazione su un prodotto tanto costoso non è poca, fra gli utenti che lo hanno segnalato.
Il colosso di Cupertino ha spiegato di aver preso in carico le numerose segnalazioni arrivate, scoperte dal Financial Times e visibili sui forum di supporto di Apple. Senza dubbio sparirà tutto col prossimo aggiornamento di iOS. Anche perché è difficile, a dire il vero, valutare l’effettiva portata e la diffusione del problema. Ma senza dubbio il fenomeno comincia a diventare significativo. Il gruppo ha appunto spiegato di aver aperto un’analisi sulla questione mentre alcuni utenti dicono di aver risolto reinstallando l’ultima versione disponibile di iOS passando da iTunes. Gli stessi consulenti Apple, sul forum del sito ufficiale, consigliano simili soluzioni guidando passo dopo passo gli utenti.
Nel dettaglio, sembrerebbe più che altro un problema di “tempi” e sincronizzazione. La suoneria partirebbe infatti alcuni secondi prima che lo schermo mostri il pulsante di risposta e le altre possibilità a disposizione quando si riceve una chiamata tradizionale. Se alcuni hanno appunto reinstallato il sistema operativo, altri sono passati dal reset del dispositivo (che tuttavia risolve solo parzialmente il bug).
Sempre riguardo alla linea telefonica tradizionale, venerdì scorso Apple ha offerto la riparazione gratuita a un ristretto numero di possessori di iPhone7 che non riuscivano ad agganciare la rete anche sotto copertura. Intanto gli ultimi dati di vendite su iPhoneX dicono, nonostante le indiscrezioni dei giorni scorsi, che è stato un successo: lo smartphone “ha superato le nostre aspettative ed è stato il nostro iPhone più venduto ogni settimana fin dal lancio di novembre” ha spiegato Tim Cook, Ceo di Apple. “A gennaio abbiamo inoltre raggiunto gli 1,3 miliardi di dispositivi attivati. È una crescita del 30% in soli due anni, a testimoniare la popolarità dei nostri prodotti”.