Shopping natalizio online al riparo dalle truffe. Mentre la corsa agli ultimi acquisti dei regali di Natale impazza, la Polizia postale ha varato un decalogo per evitare di incorrere in potenziali truffe, complice anche la ricerca di offerte convenienti e i tempi ormai strettissimi. C’ chi ha gi fatto il pieno di regali in occasione del Black Friday, ma sono ancora molti i navigatori dei siti che devono ancora comprare regali da mettere sotto l’albero di Natale. Un fenonemo non raro quello delle truffe online visto che la Poliza postale ha ricevuto quest’anno gi 37mila fra segnalazioni e denunce. Del resto, che la scelta di acquistare in rete sia legata anche alla possibilit di ottenere risparmi, oltre che alla comodit – afferma Nunzia Ciardi Direttore del Servizio Polizia Postale e delle Comunicazioni – non una sorpresa: alcune ricerche confermano che il modello dell’acquisto di impulso legato a offerte speciali, ad esempio stock limitati o con prezzi scontati, si talmente diffuso che anche i truffatori seriali riescono ad inserirsi con false vendite. Per questo motivo il nostro obiettivo aiutare anche chi non esperto a comprare in totale tranquillit. Ecco in dieci punti una Guida sicura per gli acquisti on line.
1. Utilizzare software e browser completi ed aggiornati
Potr sembrare banale, ma il primo passo per acquistare in sicurezza avere sempre un buon antivirus aggiornato allultima versione sul proprio dispositivo informatico. Gli ultimi sistemi antivirus (gratuiti o a pagamento) danno protezione anche nella scelta degli acquisti su Internet. Per una maggiore sicurezza online, inoltre, necessario aggiornare allultima versione disponibile il browser utilizzato per navigare perch ogni giorno nuove minacce possono renderlo vulnerabile.
2. Dare la preferenza a siti certificati o ufficiali
In rete possibile trovare ottime occasioni ma quando unofferta si presenta troppo conveniente rispetto alleffettivo prezzo di mercato del prodotto che si intende acquistare, allora meglio verificare su altri siti. Potrebbe essere un falso o rivelarsi una truffa. consigliabile dare la preferenza a negozi online di grandi catene gi note perch oltre ad offrire sicurezza in termini di pagamento sono affidabili anche per quanto riguarda lassistenza e la garanzia sul prodotto acquistato e sulla spedizione dello stesso. In caso di siti poco conosciuti si pu controllare la presenza di certificati di sicurezza quali Trust e Verified / VeriSign Trusted che permettono di validare laffidabilit del sito web.
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3. Un sito deve avere gli stessi riferimenti di un vero negozio!
Prima di completare lacquisto verificare che il sito sia fornito di riferimenti quali un numero di Partiva IVA, un numero di telefono fisso, un indirizzo fisico e ulteriori dati per contattare lazienda. Un sito privo di tali dati probabilmente non vuole essere rintracciabile e potrebbe avere qualcosa da nascondere. I dati fiscali sono facilmente verificabili sul sito istituzionale dellAgenzia delle Entrate.
4. Leggere sempre i commenti e i feedback di altri acquirenti
Prima di passare allacquisto del prodotto scelto buona norma leggere i “feedback” pubblicati dagli altri utenti sul sito che lo mette in vendita. Anche le informazioni sullattendibilit del sito attraverso i motori di ricerca, sui forum o sui social sono utilissime… Le “voci” su un sito truffaldino circolano velocemente online!
5. Su smartphone o tablet utilizzare le app ufficiali dei negozi online
Se si sceglie di acquistare da grandi negozi online, il consiglio quello di utilizzare le App ufficiali dei relativi negozi per completare lacquisto. Questo semplice accorgimento permette di evitare i rischi di “passare” o “essere indirizzati” su siti truffaldini o siti clone che potrebbero catturare i dati finanziari e personali inseriti per completare lacquisto.
6. Utilizzare soprattutto carte di credito ricaricabili
Per completare una transazione dacquisto sono indispensabili pochi dati come numero di carta, data di scadenza della carta ed indirizzo per la spedizione della merce. Se un venditore chiede ulteriori dati probabilmente vuole assumere informazioni personali (numero del conto, PIN o password) che, in quanto tali, dovete custodire gelosamente e non divulgare.Al momento di concludere lacquisto, la presenza del lucchetto chiuso in fondo alla pagina o di “https” nella barra degli indirizzi sono ulteriori conferme sulla riservatezza dei dati inseriti nel sito e della presenza di un protocollo di tutela dellutente, ovvero i dati sono criptati e non condivisi.
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7. Non cadere nella rete del phishing e/o dello smishing
…ovvero nella rete di quei truffatori che attraverso mail o sms contraffatti, richiedono di cliccare su un link al fine di raggiungere una pagina web trappola e sfruttando meccanismi psicologici come lurgenza o lottenimento di un vantaggio personale, riusciranno a rubare informazioni personali quali password e numeri di carte di credito per scopi illegali.
Lindirizzo Internet a cui tali link rimandano differisce sempre, anche se di poco, da quello originale.
8. Un annuncio ben strutturato pi affidabile!
Leggi attentamente lannuncio prima di rispondere: se ti sembra troppo breve o fornisce poche informazioni, non esitare a chiederne altre al venditore. Chiedi pi informazioni al venditore sulloggetto che vuoi acquistare e se le foto pubblicate sembrano troppo belle per essere vere, cerca in rete e scopri se sono state copiate da altri siti!
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9. Non sempre…. sempre un buon affare.
Diffida di un oggetto messo in vendita a un prezzo irrisorio, non sempre un affare: accertati che non ci sia troppa differenza tra i prezzi proposti e quelli di mercato!
10. Non fidarsi….
Dubita di chi chiede di esser contattato al di fuori della piattaforma di annunci con e-mail ambigue ma anche di chi ha troppa fretta di concludere laffare.
Roma 19 dicembre 2018
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