Innanzitutto, OnePlus ha chiarito alcuni aspetti fondamentali della vicenda attraverso la nota rilasciata sul forum ufficiale. Le carte di credito potenzialmente a rischio sono quelle di cui gli utenti hanno inserito i dati su OnePlus.net nel periodo compreso tra metà novembre 2017 e l’11 gennaio 2018. Dunque, un lasso di tempo ben preciso.

In secondo luogo, le carte di credito i cui dati siano stati memorizzati prima o dopo l’intervallo di tempo indicato da OnePlus, dovrebbero essere al sicuro. In tal senso, è la stessa azienda ad utilizzare il condizionale, segno evidente di come le indagini siano ancora in corso.

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Discorso a parte per gli utenti che abbiano utilizzato PayPal per i pagamenti o che si siano serviti della carta di credito transitando comunque attraverso PayPal. In questo caso, dovrebbero essere al sicuro, a prescindere dal periodo in cui sia stato effettuato l’eventuale acquisto con conseguente registrazione dei dati.

Ovviamente OnePlus non è rimasta con le mani in mano. L’azienda cinese ha infatti già provveduto a contattare via mail ognuno dei 40.000 utenti coinvolti. In tal senso, non è escluso che la situazione possa riguardare anche persone italiane, per cui fate attenzione alla vostra casella e-mail.

OnePlus invita inoltre tutti coloro che potrebbero essere potenzialmente coinvolti a controllare meticolosamente tutti i movimenti della propria carta di credito. Nel caso ci fossero delle anomalie, è bene contattare immediatamente il proprio Istituto di Credito, al fine di poter avviare tutte le azioni necessarie.

L’azienda cinese ha comunque messo a disposizione il proprio supporto ufficiale raggiungibile all’indirizzo https://oneplus.net/support, così come è possibile contattare OnePlus via mail a security@oneplus.net.

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Al di là comunque di questi provvedimenti, OnePlus è già a lavoro con il proprio partner che fornisce la piattaforma per i pagamenti. L’obiettivo è ovviamente quello di implementare nuove misure di sicurezza che possano impedire il ripetersi di episodi simili. In ogni caso, qualora aveste effettuato acquisti su oneplus.net, vi invitiamo a seguire a questo link il thread ufficiale sul forum dell’azienda.

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